Reparamos sus diademas telefónicas, ahorre gastos e incremente la utilidad de su empresa







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Será atendido por nuestro equipo de técnicos expertos

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PROGRAMA DE REPARACIÓN
DE DIADEMAS TELEFÓNICAS

En los diferentes centros de atención telefónica suele ocurrir que los operadores dañan o descomponen las diademas ya sea por descuido o algún maltrato el cual produzca daños que interfieran con su funcionalidad, mismos aspectos que no aplicarían en la garantía que los proveedores ofrecen, y en la mayoría de los casos las diademas obsoletas tienden a llegar a los contenedores de basura por la falta de servicios de reparación, lo cual provoca un desperdicio en la inversión, limita o inclusive detiene la operación y hasta genera un nuevo gasto que quizá “no estaban contemplado en el presupuesto”.

¡YA NO MÁS!

CyC Soluciones Empresariales Ltda es la mejor empresa en ofrecer la reparación de diademas descompuestas, rotas, dañadas o con algún desperfecto que impida su funcionalidad normal (que no dependa de garantías) y con esto restaurar cualquier daño físico que presente y darle una nueva funcionalidad.

VENTAJAS COMERCIALES

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Reutilizar una diadema en óptimas condiciones por un precio bastante accesible.

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Tu diadema dañada no se convierte en basura.

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Los accesorios como espumas de oído, tubos acústicos, adhesivos de banda metálica, entre otros, no tienen garantía ya que presentan un desgaste normal debido a que se encuentran expuestos al uso diario del asesor en su labor.

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Excelente costo – beneficio.

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Visita técnica de acuerdo a sus requerimientos, sin ningún costo.

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Tiempo de respuesta de entrega de equipos (dependiendo cantidad a reparar): cinco (5) días hábiles previa autorización u orden de compra para reparación.

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Anticipar futuras reparaciones, evitando así gastos inesperados o fuera de presupuesto.

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La garantía de servicio técnico y mantenimiento, cubre por tres (3) meses por defecto de fabricación de la pieza reemplazada según la cotización previa autorizada por el cliente.

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Soporte y asesoría de personal calificado

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El servicio de mantenimiento es realizado por un técnico experto y con alto grado de experiencia en la reparación de equipos manos libres.

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En caso de requerirlo se dará un equipo en calidad de préstamo mientras se repara la diadema recogida.

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Recogeremos y entregaremos los equipos reparados en sus instalaciones sin costo alguno.

CONOZCA NUESTRO PROCESO

La diadema ingresa al área de soporte

Se realiza limpieza general, cambio de almohadillas y cambio de cubre micrófono (de ser necesarios)

Los técnicos certificados revisa y prueban el estado físico de todos los componentes de la diadema

Se revisa nuevamente la óptima funcionalidad de la diadema

Detectado el o los problemas y los componentes obsoletos son remplazados

La empresa entrega una diadema utilizable con respaldo por seis meses

Soy propietario de un contact center y desde hace unos años CYC realiza el mantenimiento de mis diademas telefónicas, son un equipo de profesionales muy comprometidos, prestan un excelente servicio.

Carlos Lopez

Gerente

Nuestro Call Center agradece a todo el equipo CYC por el excelente servicio técnico que presta y su buena disposición, siempre brindando una asesoría completa y profesional.

Antonio Jaramillo

Gerente

¿SUS DIADEMAS SE DAÑARON O REQUIEREN MANTENIMIENTO?

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